CONTENIDO DEL CURSO:
SESIÓN TEÓRICA:
- Nueva estructura de la Norma ISO 9001.
- Cambios a los capítulos:
– Capítulo 4 de ISO 9001:2015 – Contexto de la Organización.
– Capítulo 5 de ISO 9001:2015 – Liderazgo.
– Capítulo 6 de ISO 9001:2015 – Planificación.
– Capítulo 7 de ISO 9001:2015 – Apoyo.
– Capítulo 8 de ISO 9001:2015 – Operación.
– Capítulo 9 de ISO 9001:2015 – Evaluación de desempeño.
– Capítulo 10 de ISO 9001:2015 – Mejora. - Cambios en la terminología.
- Correspondencias entre las versiones 2015 y 2008 de la Norma ISO 9001.
- Cambios fundamentales introducidos en la versión 2015.
SESIÓN PRÁCTICA:
- Ejemplos aportados por los docentes sobre acciones a tomar para concretar el cambio a la versión
2015 en los sistemas de gestión de calidad basados actualmente en la Norma ISO 9001:2008, a partir
de su amplia experiencia en trabajos de consultoría en empresas y organizaciones. - Casos prácticos que permitan la implementación de los requisitos de la Norma ISO 9001:2015
